7月17日，仙游縣悅鳴苑小區(qū)人聲鼎沸。一場(chǎng)由該縣自然資源局聯(lián)合縣住建局、稅務(wù)局共同舉辦的“進(jìn)小區(qū)用心服務(wù)，為群眾無憂辦證”活動(dòng)，將服務(wù)窗口設(shè)在居民樓下，讓業(yè)主在家門口就拿到了期盼已久的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。

民有所呼，我有所應(yīng)。7月15日，該縣自然資源局接到悅鳴苑小區(qū)吳女士的反映，稱其因丟失繳稅憑證無法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)存在類似困擾的住戶并非個(gè)例。該局迅速行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接稅務(wù)部門，為吳女士補(bǔ)辦了繳稅證明，并協(xié)助其整理材料提交申請(qǐng)，僅用1個(gè)工作日便高效完成了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理。拿到嶄新的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證，吳女士激動(dòng)地說：“真沒想到這么快，工作人員還上門服務(wù)，太暖心了！”

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員耐心細(xì)致地為居民講解辦證流程、稅費(fèi)政策等知識(shí)，對(duì)大家關(guān)心的熱點(diǎn)問題逐一進(jìn)行解答，強(qiáng)化了群眾產(chǎn)權(quán)意識(shí)。該縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心提供從政策咨詢、資料預(yù)審到受理申請(qǐng)的“一條龍”服務(wù)，讓居民在家門口就能完成登記全流程。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無法立即解決的問題，工作人員詳細(xì)記錄，承諾解決后逐戶反饋，確保“事事有回音”。當(dāng)天，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳材料50余份，接受各類咨詢20余人次。悅鳴苑業(yè)主們紛紛為政府主動(dòng)靠前、高效務(wù)實(shí)的服務(wù)點(diǎn)贊。