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今年以來,游洋鎮(zhèn)衛(wèi)生院以“減輕患者負(fù)擔(dān)、提升就醫(yī)體驗(yàn)”為目標(biāo),通過打造智慧醫(yī)療體系、優(yōu)化服務(wù)流程、引入優(yōu)質(zhì)資源等舉措,落實(shí)減費(fèi)用、減等待、減陪護(hù)、提質(zhì)量“三減一提”惠民政策,努力實(shí)現(xiàn)“小病不出鎮(zhèn),大病少跑路”的惠民目標(biāo) 針對(duì)就診流程繁瑣問題,該院于今年4月啟用全縣山區(qū)首個(gè)智能化門診綜合服務(wù)中心。配置專業(yè)導(dǎo)診團(tuán)隊(duì)和智能取號(hào)系統(tǒng),患者憑醫(yī)保卡即可自動(dòng)分配診室,電子屏實(shí)時(shí)顯示候診情況。同步推行“先診療后付費(fèi)”信用就醫(yī)模式,啟用刷臉結(jié)算功能,醫(yī)保報(bào)銷即時(shí)到賬,避免排隊(duì)繳費(fèi)結(jié)算,解決患者墊資難題。 著眼中醫(yī)藥服務(wù)短板,該院今年初在全縣山區(qū)衛(wèi)生院首個(gè)推出提供代煎的“共享中藥房”服務(wù),引進(jìn)全自動(dòng)煎藥機(jī)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化煎煮。藥師全程監(jiān)督,使用真空包裝的藥液冷藏可保存14天。中醫(yī)師提供“處方解讀+體質(zhì)分析”服務(wù),針對(duì)體質(zhì)提供飲食禁忌建議,如濕熱體質(zhì)忌辛辣、糖尿病患者控糖飲等,解決了患者取藥、煎藥的難題,讓多元化、高質(zhì)量的中醫(yī)藥健康服務(wù)更有溫度。 該院還積極與全縣醫(yī)共體“牽頭單位”的仙游縣總醫(yī)院對(duì)接,開展遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作與??茩z查直通車,解決了偏遠(yuǎn)山區(qū)衛(wèi)生院輔助檢查設(shè)備不足的難題。在遠(yuǎn)程心電診斷上,該院依托與縣總醫(yī)院心電診斷中心合作,配備遠(yuǎn)程心電圖機(jī),患者檢查數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至縣總醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì),可以快速獲取精準(zhǔn)診斷報(bào)告,實(shí)現(xiàn)“基層檢查、上級(jí)診斷”,減少患者往返奔波。在影像協(xié)同會(huì)診上,該院新增遠(yuǎn)程影像系統(tǒng),針對(duì)DR等輔助檢查,由縣總醫(yī)院專家在線復(fù)核,提供權(quán)威診斷意見,確?;鶎訖z查質(zhì)量與縣級(jí)同質(zhì)化影像協(xié)同會(huì)診。在胃腸鏡聯(lián)合診療上,該院與縣總醫(yī)院消化內(nèi)鏡室共建“胃腸鏡檢查綠色通道”,實(shí)現(xiàn)評(píng)估前置化、流程便捷化、專家零距離。 為發(fā)揮游洋籍在外名醫(yī)、專家較多的優(yōu)勢,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享下沉,努力緩解山區(qū)群眾“看大病難”的問題,該院掛牌成立“游洋籍名醫(yī)工作室”,以“常態(tài)化坐診+師帶徒”雙輪驅(qū)動(dòng)破解山區(qū)醫(yī)療資源短缺難題。該工作室共有省、市、縣級(jí)的游洋籍名醫(yī)68人,其中副高職稱以上的占比約三分之二,涵蓋內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、泌尿外科、眼科、骨科等科室,能夠滿足當(dāng)?shù)鼐用穸鄻踊木歪t(yī)需求。專家團(tuán)隊(duì)每月至少3人返鄉(xiāng)在鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展坐診服務(wù),累計(jì)服務(wù)超5000人次,并通過“邊診療、邊教學(xué)”模式,推行“師帶徒”長效培養(yǎng)機(jī)制,組織病例討論、操作示范及遠(yuǎn)程會(huì)診,針對(duì)性提升基層常見病診療能力。 |