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12月4日,由仙游縣工藝美術中心、仙游縣市場監督管理局牽頭,聯合福建省古典工藝家具協會、福建省紅木工藝品協會、莆田市天然香協會,掛牌成立“仙游縣古典工藝家具行業消費維權站”“仙游縣紅木工藝品行業消費維權站”“仙游縣天然香行業消費維權站”。 成立的三大行業消費維權站,主要職責是接待消費者投訴,組織協商和解,同時做好臺賬記錄;對受理數額較大、情節較為嚴重或無法和解的投訴案件,及時提交12315平臺或相關行政執法部門調查處理;對掌握的各類消費侵權案件線索,及時向相關行政執法機關舉報,并協助調查處理;開展消費維權法律法規宣傳,為消費者提供咨詢服務等。 仙游縣市場監督管理局四級主任科員李麗娜介紹,這三大行業消費維權站成立后,有專班專人對接,協同調解消費維權案件更加專業、有效,有助于促進工藝美術產業市場秩序進一步凈化。 近年來,仙游縣致力于維護“仙作”品牌形象,通過建立機制,成立仙游縣工藝美術產業產品質量監管辦公室、消費維權站等,規范產業發展,激發市場活力,進一步營造安全、放心、公平、有序的營商環境。 |